論道SNS營(yíng)銷(xiāo):從QQ空間看SNS商業(yè)價(jià)值 |
發(fā)布時(shí)間: 2012/9/11 11:18:39 |
從2006年至今,隨著SNS的火爆,SNS營(yíng)銷(xiāo)也已不再是新潮時(shí)髦的概念,大量的明星、機(jī)構(gòu)、品牌、商家紛紛開(kāi)啟了自己的SNS營(yíng)銷(xiāo)之旅。
這段過(guò)程中誕生的經(jīng)典案例已不勝數(shù)。例如,百事這位美國(guó)電視廣告領(lǐng)域超級(jí)客戶在其2010年廣告計(jì)劃中,就首次放棄美國(guó)“超級(jí)碗”(Super Bowl)橄欖球賽的電視廣告,轉(zhuǎn)而通過(guò)社交媒體開(kāi)展宣傳。
據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示,2011年SNS網(wǎng)站的市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)10億元,增速超過(guò)200%,2012年市場(chǎng)規(guī)模有望翻倍,超過(guò)20億元。而且未來(lái)幾年,SNS廣告將持續(xù)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),到2015年其廣告規(guī)模將達(dá)到144億元。
從以上這些都可以看出,SNS在營(yíng)銷(xiāo)方面的潛力十分巨大,其必將成為目前乃至未來(lái)最具規(guī)模的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)之一。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析稱(chēng),從營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值來(lái)看,SNS網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值有三種呈現(xiàn)方式,一是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)力,即通過(guò)促銷(xiāo)廣告、產(chǎn)品廣告、活動(dòng)廣告等拉動(dòng)用戶進(jìn)行直接消費(fèi);二是品牌影響力,通過(guò)在社交游戲等產(chǎn)品中植入虛擬物品、道具強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的認(rèn)知,并帶動(dòng)用戶參與傳播;第三是品牌形象,即通過(guò)在社交網(wǎng)站中設(shè)立官方賬號(hào)的方式強(qiáng)化企業(yè)與用戶的溝通和交流,實(shí)現(xiàn)品牌形象的優(yōu)化。而從推廣途徑來(lái)看,則可分為企業(yè)主傳播和用戶傳播兩種,即通過(guò)企業(yè)主傳播去帶動(dòng)用戶傳播,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的提升。
在中國(guó),各大社交網(wǎng)站對(duì)于SNS營(yíng)銷(xiāo)方面的嘗試一直沒(méi)有停止過(guò)。
其中騰訊就基于QQ空間開(kāi)展了以網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)為主要形式的探索。其通過(guò)即時(shí)通訊社區(qū)化的策略,以海量用戶的高黏度和互動(dòng)性為基礎(chǔ),為廣告主提供形式豐富的營(yíng)銷(xiāo)溝通模式,幫助廣告主更加精準(zhǔn)地找到受眾,通過(guò)互動(dòng)和體驗(yàn)提升品牌在受眾中的認(rèn)知度,然后通過(guò)口碑和SNS互動(dòng)模式實(shí)現(xiàn)品牌信息的二次傳播,擴(kuò)大覆蓋范圍。
近年來(lái),對(duì)于SNS營(yíng)銷(xiāo)感興趣的用戶,QQ空間持續(xù)不斷的培養(yǎng)其向上游品類(lèi)延伸,從日?煜飞3C產(chǎn)品,甚至影響到了類(lèi)似汽車(chē)這樣大宗商品的高端用戶群體。應(yīng)該說(shuō),其SNS營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)擁有了良好的客戶反饋和市場(chǎng)基礎(chǔ)。
此外,據(jù)騰訊財(cái)報(bào)顯示,騰訊QQ活躍用戶數(shù)近6億,而其中近八成的QQ用戶都活躍在QQ空間,所以,無(wú)論從用戶規(guī)模、還是用戶活躍度來(lái)看QQ空間都處于SNS營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
“多家知名APP開(kāi)發(fā)者,電商網(wǎng)站已真實(shí)體驗(yàn)QQ空間社交廣告,”騰訊QQ空間產(chǎn)品中心經(jīng)理鄭志昊表示,“以電商為例,韓都衣舍通過(guò)QQ空間社交廣告推廣和社區(qū)關(guān)系鏈傳播,ROI超過(guò)業(yè)內(nèi)平均2倍。”
“騰訊社交廣告非常注重效果的衡量, 對(duì)APP安裝和收入轉(zhuǎn)化, 對(duì)電商的成單轉(zhuǎn)化率等能夠衡量的分析都給出了實(shí)時(shí)的分析,在能夠獲取到的數(shù)據(jù)和分析范疇內(nèi), 智能的幫助提升社交廣告的精準(zhǔn)定向,廣告主對(duì)此非常認(rèn)可。”
鄭志昊還表示,“在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)體系逐步完善的基礎(chǔ)上,代理公司和大的廣告主可以更深度的參與到社交廣告和SNS營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)中, 我們已經(jīng)看到了一些成功的player在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),認(rèn)證空間和微空間的運(yùn)營(yíng), 在App營(yíng)銷(xiāo)等方面上開(kāi)始發(fā)力和做儲(chǔ)備。”
此外,據(jù)了解,相較其它SNS平臺(tái)以?shī)蕵?lè)消遣為主,騰訊構(gòu)造的SNS矩陣則瞄準(zhǔn)于生活服務(wù)功能, 依托多元化業(yè)務(wù)布局的優(yōu)勢(shì),在社區(qū)內(nèi)打通通訊資訊、游戲、電子商務(wù)、搜索、郵箱等個(gè)人增值服務(wù),使用戶無(wú)論是通過(guò)同步還是異步的方式,無(wú)論采取共享還是私密的手段,都可以在不同社群之間獲取資訊、分享信息、互動(dòng)娛樂(lè),甚至進(jìn)行協(xié)同商務(wù),使得SNS應(yīng)用更具有實(shí)用性。對(duì)于廣告主,生活服務(wù)與商務(wù)協(xié)同功能的實(shí)現(xiàn),將帶來(lái)更加廣闊的在線品牌營(yíng)銷(xiāo)空間。
而且,騰訊已向客戶系統(tǒng)化地開(kāi)放基于QQ空間的SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,為不同行業(yè)的客戶定制包括空間硬廣、品牌空間、SNS互動(dòng)活動(dòng)、APPS應(yīng)用組件內(nèi)嵌廣告形式等多種模式的解決方案,同時(shí)使其與騰訊網(wǎng)的品牌廣告、IM溝通平臺(tái)的信息曝光充分整合,以實(shí)現(xiàn)對(duì)ROI最大化的提升。 本文出自:億恩科技【prubsntakaful.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |