早上在論壇里看了蔣文波寫的一篇《百度近期多次微調(diào)，意在增強用戶體驗》的文章。從而觸發(fā)了我迫切的想要和大家分享下有關(guān)用戶體驗的知識。

 

　一、何為用戶體驗?

用戶體驗：英文全稱為：User Experience Optimization(英文縮寫為UE)。就百度百科的解釋是：把你的網(wǎng)站針對于用戶的體驗來進行優(yōu)化，本著為客戶訪問和需求的原則，改善網(wǎng)站的功 能、操作、視圖等網(wǎng)站要素，從而來獲得客戶的青睞，通過用戶體驗來提高流量的轉(zhuǎn)化率，最終來實現(xiàn)用戶與企業(yè)的雙贏。

 

二、如何做好用戶體驗?

1、做好原創(chuàng)性內(nèi)容

正所謂：“內(nèi)容為王”。而用戶體驗也不例外，原創(chuàng)性的內(nèi)容對用戶體驗至關(guān)重要，也是搜索引擎最喜愛的。搜索引擎是為用戶服務的，而用戶最喜歡的也自 然是有意義的新鮮內(nèi)容了。那么，原創(chuàng)就是一個很好的方法了。就拿我們?nèi)藖碚f吧!如果讓你去吃別人吃過了的東西，你會嗎?你喜歡嗎?你肯定是不喜歡的。那 么，搜索引擎也是如此。

 

2、做好內(nèi)鏈

相信大家都有發(fā)現(xiàn)，我們在看帖子的時候總會看見文章中作者提到的某篇文章，而且是很自然的提起到。其目的不僅是為了引導用戶去閱讀，還方便搜索引擎 在爬行的時候去抓取更多的信息。還有我們也會在文章中設置關(guān)鍵詞的鏈接，有利于蜘蛛在你網(wǎng)站里爬行，這樣的內(nèi)部鏈接比你全文都是文字的效果要好很多。

 

3、做好用戶引導，增強用戶粘性

下面我就以大東街的網(wǎng)站來簡單的說一下吧!直接上圖：

 

　　大家對此圖片想必不陌生的。沒錯，就是對圖片寫ALT屬性，就是對圖片進行的一種詳細描述，便于用戶更快的去讀取相應的信息。當鼠標放在圖片上的時候，就會顯示相應的提示信息(圖中紅色標記的地方)，鼠標移開提示則隱藏。對于做淘寶客的也是很好的一種用戶體驗。

 

圖二所示：

 

 

　　看到上面的圖片，相信大家都一目了然了吧!沒錯，就是相關(guān)閱讀的提示。其實在很多網(wǎng)站和個人博客里面都有類似的內(nèi)容。其目的很簡單，就是為了給用戶一種引導，讓用戶停留在這個網(wǎng)站的時間久一點，減小網(wǎng)站的跳出率，也就是增強用戶的粘性。

 

4、所謂用戶體驗—就是把用戶當作傻子

用戶體驗這個內(nèi)容相信大家去百度一下就知道答案了，但是周珍想說一下自己的想法。所謂的用戶體驗，我認為就是把用戶當作傻子，我們盡可能的幫他考慮和解決好所有的問題。我不知道大家是否贊同我的說法。

 

5、你想別人怎么服務你，你就怎么去服務別人

昨天我下班去菜市場買菜，買了一小節(jié)蓮藕，就兩三塊錢的。那個老板主動說幫我把蓮藕皮削得干干凈凈的，還送了我一點香蔥。我列舉這個例子，大家可能 覺得我無聊，其實不然。我只想通過這個事例說明一點：大家每天都在討論如何做好用戶體驗，如何做好用戶體驗：就是你想別人怎么服務你，你就怎么去服務別 人。其實，用戶體驗每天就在我們的身邊發(fā)生著，只是你沒有用心的去發(fā)現(xiàn)罷了�；蛟S我寫的文章沒有那么的理論性，但是我希望大家學會多思考，學會挖掘自己的SEO思維。我知道自己寫的東西不是很好，但是我堅信，只要你用心去看，或多或少都會有所收獲的。