寬帶連接錯(cuò)誤691/錯(cuò)誤635的處理方法

寬帶連接錯(cuò)誤691(由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/寬帶連接錯(cuò)誤錯(cuò)誤635(未知錯(cuò)誤)的處理流程如下：
　　（1）用戶名密碼填寫錯(cuò)誤
　　（2）如果用戶帳號密碼填寫無誤，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；建議重建撥號軟件（如果不懂裝撥號軟件，可參考戶重新）：
　　?如果重裝撥號軟件后正常，原因?yàn)?ldquo;撥號軟件丟失”；
　　?如果重裝撥號軟件后故障依舊，請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。
寬帶連接錯(cuò)誤691

　　錯(cuò)誤691真正意義上來講：1：域上名出現(xiàn)錯(cuò)誤，（用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤）。2：服務(wù)器無反映，（機(jī)房用戶端口錯(cuò)誤，或帳號未被激活）。3：電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成。
　　出現(xiàn)錯(cuò)誤691的原因
　　1.電信限制了你帳戶使用數(shù)目，比如你這個(gè)帳戶可以4個(gè)人用，現(xiàn)在4個(gè)人在用，你撥號就是錯(cuò)誤691
　　2.你在用完后沒斷開，至少服務(wù)器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和上面情況類似，所以錯(cuò)誤691
　　建議：每次關(guān)機(jī)的時(shí)候在寬帶連接上右鍵，點(diǎn)斷開
　　出現(xiàn)錯(cuò)誤691后不要一直死纏爛打撥號，等待個(gè)幾分鐘再試試，如果一直出現(xiàn)這種情況，撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)，告訴工作人員你的電腦錯(cuò)誤691上不了，然后她問“請問你的寬帶編號多少”，告訴她你帳戶，然后她有時(shí)問你開戶的是誰，回答開戶的是誰，然后過個(gè)幾分鐘她就會找人幫你搞定電腦技術(shù)www.boydavid.com 
　　寬帶連接錯(cuò)誤691的解決辦法之一
　　解決ADSL莫名其妙的錯(cuò)誤691問題
　　工廠的辦公室里有無線路由器，而家里新裝了寬帶，還沒有買路由器，所以只跟哥共用一個(gè)ADSL帳號上網(wǎng)，一根網(wǎng)線在兩臺手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是，插在哥的手提上，都能連接上網(wǎng)絡(luò)，可是插到我這臺手提上總是提示錯(cuò)誤691：用戶名/密碼錯(cuò)誤。但是可以確定的是，我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯(cuò)，讓我在拔號器與機(jī)子設(shè)置了好久也不行�。�！郁悶......
　　打10000詢問，電信小姐堅(jiān)持是我輸錯(cuò)了，不是他們的問題。后來上網(wǎng)搜了一些相關(guān)的文章終于把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。解決方法如下（部分參考《Win2000/XP下輕松修改網(wǎng)卡MAC地址》一文，作者小超）：
　　1、在大哥的手提機(jī)上運(yùn)行（在“運(yùn)行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行）中輸入ipconfig/all命令，查看網(wǎng)絡(luò)配置信息，找出本地連接里面的PhysicalAddress，記錄下來。 
　　2、再進(jìn)入我的本本中，進(jìn)入設(shè)備管理器，在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡，在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性，進(jìn)入“高級”選項(xiàng)卡，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項(xiàng)，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區(qū)分大小寫，不要加“-”符號）即可

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