1.不管是哪個版本的QQ ,如果是在安裝的過程中出現(xiàn)“提取文件失敗”的提示，應(yīng)該是以前的安裝注冊表沒有清理干凈�？梢杂脤ｉT的軟件清理，也可以手動清理：在運行（WIN+R）中輸入 Regedit 打開注冊表，在每一個項下查找Tencent （不包括引號），刪除所有的Tencent的項（類似文件夾）。然后再安裝，試一下。

2.如果你是多用戶系統(tǒng)，試試進入管理員用戶中，也就是administrator，如果你改過了，那就是那個了。進入，在這個里面安裝。

3。下載微軟提供的Windows Installer清理實用工具：谷歌搜索msicuu2.exe可以下載。

然后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有個msicuu.exe，運行，找到QQ之類的紫燕，選中它，點remove，然后就可以重新安裝QQ了。 

注：實踐發(fā)現(xiàn)，不一定會在列表里發(fā)現(xiàn)QQ...字眼，此時可以找是否存在[1.5.535]類似于這樣的信息，若有，選中點remove即可解決。 

4.安裝包有問題 重新下載一個（可以去非官方網(wǎng)站下載，比如多特之類）

5.看看你的磁盤空間是否充足（需要大概100MB）

6.原來你的QQ裝在那個盤現(xiàn)在還裝那個盤（比如原來是C盤，還是裝C盤上去）

7.把C:\Documents and Settings\用戶\Application Data里面的騰訊的所有文件刪掉，再安裝試試