隨著國內(nèi)經(jīng)濟的繁榮，作為支柱產(chǎn)業(yè)的軟件產(chǎn)業(yè)取得較快的發(fā)展，尤其是OA(萬戶OA官網(wǎng)： www.whir.net)辦公系統(tǒng)市場，在2011年取得了35%以上的復(fù)合增長率，遠遠高于其他行業(yè)。如今，OA辦公系統(tǒng)市場總額已經(jīng)突破百億，國內(nèi)OA辦公系統(tǒng)廠商迎來了快速發(fā)展時機，一線廠商不斷開拓新的市場，而新的OA辦公系統(tǒng)廠商也如雨后春筍般冒出，市場格局開始顯現(xiàn)。

　　同時，OA辦公系統(tǒng)的用戶需求開始分化，這也使得市場進一步劃分，其中針對高端市場的OA辦公系統(tǒng)和針對中小企業(yè)市場的OA辦公系統(tǒng)最為引人注目。在過去幾年，因金和推出低端的OA產(chǎn)品和通達的免費，導(dǎo)致很多客戶對OA辦公系統(tǒng)的價值判斷失誤，成交價格曾一度被打壓。在推廣低端OA辦公系統(tǒng)之后，金和并未實現(xiàn)最初的目標。因為低端市場出現(xiàn)的失敗案例，高端市場的爭奪便成為國內(nèi)OA辦公系統(tǒng)廠商的主要爭奪陣地，高端OA的研發(fā)和推廣成為OA辦公系統(tǒng)廠商的重頭戲。

　　在這方面，定位于本土高端市場，用戶以政府和大型企業(yè)為主的萬戶網(wǎng)絡(luò)無疑更有話語權(quán)。一直以來，萬戶OA極其重視從人性化的角度進行軟件設(shè)計，突出企業(yè)行為管理而非單純的業(yè)務(wù)管理，通過傳遞企業(yè)文化和團隊凝聚力來達到協(xié)同管理的目的，對高端市場的需求更是有著準確的把握。在萬戶看來，高端市場對OA應(yīng)用的真正需求，是支持高并發(fā)訪問的穩(wěn)定核心，能夠應(yīng)對復(fù)雜管理架構(gòu)的框架體系，足夠易用、可全員推廣的豐富的管理組件，同時保持高性價比，而要實現(xiàn)這些目標，需要長期的技術(shù)積累和大量的用戶實踐。

　　事實上，OA是應(yīng)用型軟件，是實現(xiàn)全員信息化協(xié)同辦公的一種手段，穩(wěn)定性、易用性、人性化是關(guān)鍵，高性能是根基，否則在規(guī)模化應(yīng)用中根本用不起來，不是并發(fā)人數(shù)一多就系統(tǒng)崩潰，就是難度太高普通員工掌握不了，這些系統(tǒng)便會成為“擺設(shè)”，并且這“擺設(shè)”越“高端”，看著越糟心。某些OA辦公系統(tǒng)廠商對產(chǎn)品的基本性能避而不談，只靠一些針對管理層的管控功能、眼花繚亂的儀表盤吸引決策者眼球，就自稱是解決了集團型企業(yè)“高端需求”的“高端產(chǎn)品”，以一種“空中樓閣”的幻象去迷惑不懂技術(shù)的集團用戶領(lǐng)導(dǎo)層。等到這些產(chǎn)品被用戶引進后，在實際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)并不適用時，用戶已付出了慘痛的代價。

　　而萬戶則不虛談概念，只以滿足用戶需求為發(fā)展的根本之道。萬戶總裁錢貴昱有一句話，讓人印象深刻，那就是“只要符合用戶的需求，用戶不管你是飄云還是下雨!”的確，只有徹底滿足了用戶的需求，才能讓OA辦公協(xié)同理念實現(xiàn)真正意義上的落地，才能給用戶創(chuàng)造價值，企業(yè)才會有更廣闊的發(fā)展空間。在拓展高端市場上，萬戶也是始終堅持這一原則。

　　根據(jù)眾多高端客戶的成功案例，萬戶不斷的進行分析總結(jié)，將更多先進的管理思想和功能需求在產(chǎn)品中不斷提煉完善，最終針對1000用戶以上的的大型和特大型企業(yè)推出了ezOFFICE專業(yè)版產(chǎn)品，為高端市場的用戶提供成熟的協(xié)同管理解決方案。如今，萬戶ezOFFICE專業(yè)版產(chǎn)品以其易用性、穩(wěn)定性、安全性先后被東風(fēng)汽車、伊利集團、紫金礦業(yè)、美特斯邦威、江淮汽車、銀聯(lián)商務(wù)、榮事達集團、春秋航空等眾多大型企業(yè)單位選用，在實際應(yīng)用中搭建了一個高效的協(xié)同平臺，為用戶信息化建設(shè)夯實基礎(chǔ)，獲得了各行業(yè)用戶的一致好評。

　　OA市場已發(fā)展二十余年，歷經(jīng)大浪淘沙、起起伏伏，終于迎來了黃金發(fā)展時期。如今，OA辦公系統(tǒng)已成為企業(yè)發(fā)展的剛性需求，帶動廠商快速發(fā)展。而作為OA辦公系統(tǒng)市場最大的蛋糕，高端市場成為廠商眼中的香饃饃。想要獲得這一市場群體的認可，OA辦公系統(tǒng)廠商要做的就是少一些炒作，少一些概念，敦本務(wù)實，只有真正滿足用戶需求，真正為用戶創(chuàng)造價值，才能被這個市場群體廣泛接納。

【轉(zhuǎn)載自IT專家網(wǎng)】http://esoft.ctocio.com.cn/364/12303364.shtml

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