任務(wù)管理器讓你可以查看在電腦上當(dāng)前運(yùn)行的諸多程序、進(jìn)程和服務(wù)。你可以用任務(wù)管理器來(lái)監(jiān)控電腦的性能，關(guān)閉沒(méi)有反應(yīng)的程序，觀察網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，以及查看哪些用戶連接到某電腦上。

 

Windows 7中可能同時(shí)開著好多應(yīng)用程序——數(shù)量完全取決于電腦的可用內(nèi)存和處理器能力。但你看到的就有點(diǎn)像在池塘中戲水的鴨子。水面上，鴨子似乎在緩緩地游弋，實(shí)際上水面下雙腳在拼命劃水。一般來(lái)說(shuō)，Windows在優(yōu)先運(yùn)行和管理所有底層的流程和服務(wù)方面做到很出色，但偶爾也會(huì)出岔子。這時(shí)候，你就需要鉆研任務(wù)管理器了。

 

啟動(dòng)任務(wù)管理器

 

       

 

圖1：?jiǎn)��?dòng)任務(wù)管理器后，它在默認(rèn)情況下顯示應(yīng)用程序（Applications）選項(xiàng)卡。

 

首先，你得開啟任務(wù)管理器。為此，有幾個(gè)不同的方法。

 

•按Ctrl-Shift-Esc組合鍵。

 

•按Ctrl-Alt-Del組合鍵，然后選擇Start Task Manager（啟動(dòng)任務(wù)管理器）。

 

•點(diǎn)擊Start（開始），在搜索欄中鍵入“task manager”，然后按回車鍵。

 

•在任務(wù)欄上的任何地方右擊鼠標(biāo)，選擇Start Task Manager（啟動(dòng)任務(wù)管理器）。

 

使用上述任何一種方法，都能打開任務(wù)管理器控制臺(tái)。

 

重要信息一覽

 

不管你當(dāng)時(shí)正好在查看哪個(gè)選項(xiàng)卡，任務(wù)管理器窗口的底部都是某種儀表板視圖，顯示了當(dāng)前運(yùn)行的進(jìn)程數(shù)、所使用的處理器百分比和物理內(nèi)存百分比。

 

 

 

圖2：任務(wù)管理器的底部是顯示重要信息的儀表板。

 

這里顯示的信息可以立即告訴你，某個(gè)進(jìn)程或應(yīng)用程序是否在使用所有的CPU或內(nèi)存資源，這是用來(lái)排查問(wèn)題的第一條線索。

 

任務(wù)管理器選項(xiàng)卡

 

       

 

圖3：任務(wù)管理器控制臺(tái)窗口有六個(gè)選項(xiàng)卡。

 

任務(wù)管理器控制臺(tái)的主窗口頂部排列著許多不同的選項(xiàng)卡：Applications（應(yīng)用程序）、Processes（進(jìn)程）、Services（服務(wù)）、Performance（性能）、Networking（聯(lián)網(wǎng)）和Users（用戶），見圖3。我們會(huì)深入介紹使用應(yīng)用程序、進(jìn)程和服務(wù)這三個(gè)選項(xiàng)卡的細(xì)節(jié)，但本文不會(huì)全面介紹另三個(gè)選項(xiàng)卡，因?yàn)樗鼈儾幌袂叭齻�(gè)選項(xiàng)卡這樣與排查和解決問(wèn)題直接有關(guān)。下面簡(jiǎn)要概述一下后三個(gè)選項(xiàng)卡：

 

性能選項(xiàng)卡。性能選項(xiàng)卡顯示了描述處理器使用情況（圖形分開表示雙核或四核處理器可用的不同核心）的實(shí)時(shí)圖表，以及顯示內(nèi)存使用率的實(shí)時(shí)圖表，還顯示了其他諸多細(xì)節(jié)，比如電腦開機(jī)時(shí)間和Windows的可用虛擬內(nèi)存數(shù)量。你已經(jīng)能夠在任務(wù)管理器底部的儀表板欄上看到總的處理器和內(nèi)存使用情況；不過(guò)，只要認(rèn)真查看該選項(xiàng)卡上的使用情況圖表，就能查明處理器里面的某一個(gè)核心或某幾個(gè)核心是不是有問(wèn)題。比如說(shuō)，如果某一個(gè)處理器核心的活動(dòng)量相當(dāng)大，另一個(gè)核心顯示呈一條平線，那么處理器可能有缺陷。

 

 

 

圖4：性能選項(xiàng)卡顯示了處理器和內(nèi)存資源的實(shí)時(shí)使用情況。

 

聯(lián)網(wǎng)選項(xiàng)卡。這個(gè)選項(xiàng)卡顯示了活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接的實(shí)時(shí)使用情況�？刂婆_(tái)底部的一個(gè)窗格列出了各個(gè)可用網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)絡(luò)使用率、網(wǎng)絡(luò)連接所能支持的最大速度和當(dāng)前狀態(tài)。

 

你可以利用聯(lián)網(wǎng)選項(xiàng)卡來(lái)確定目前有沒(méi)有任何可疑活動(dòng)，比如你沒(méi)有主動(dòng)下載文件或流式傳送電影，卻出現(xiàn)大量使用網(wǎng)絡(luò)帶寬的現(xiàn)象，或者你沒(méi)有主動(dòng)使用適配器，但適配器上出現(xiàn)了有網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的情況。這任何一種癥狀表明，你的電腦上可能有惡意軟件；或者入侵者以某種方式獲得了訪問(wèn)權(quán)。要是沒(méi)有某種網(wǎng)絡(luò)探測(cè)器，很難查明究竟出現(xiàn)了什么情況，但你可以對(duì)電腦運(yùn)行惡意軟件掃描，或者更深入地查看進(jìn)程選項(xiàng)卡（下文會(huì)討論），設(shè)法查明問(wèn)題可能出在哪個(gè)進(jìn)程上。

 

 

 

圖5：聯(lián)網(wǎng)選項(xiàng)卡顯示了網(wǎng)絡(luò)連接活動(dòng)方面的實(shí)時(shí)信息。

 

用戶選項(xiàng)卡。對(duì)大多數(shù)臺(tái)式機(jī)來(lái)說(shuō)，用戶選項(xiàng)卡只顯示實(shí)際的機(jī)主或主用戶。不過(guò)在擁有共享資源或允許外部連接的系統(tǒng)上，這個(gè)選項(xiàng)卡會(huì)顯示所有當(dāng)前連接的用戶。你可以用該控制臺(tái)底部的按鈕，強(qiáng)行斷開或注銷其他用戶，或者可以發(fā)送消息——也許是為了讓其他用戶知道你準(zhǔn)備強(qiáng)行斷開他們的連接。如果你的確看到其他用戶連接到本不該共享的電腦上，那么顯然有問(wèn)題。你可以強(qiáng)行將入侵者從電腦上斷開，然后執(zhí)行惡意軟件掃描，設(shè)法查明該用戶是如何訪問(wèn)你系統(tǒng)的。

 

我們已介紹了這三個(gè)選項(xiàng)卡的基本方面，不妨更深入地介紹使用任務(wù)管理器，用另外三個(gè)選項(xiàng)卡來(lái)查明和解決Windows電腦上的問(wèn)題。

 

 

 

圖6：用戶選項(xiàng)卡為大多數(shù)電腦提供的功能并不多，因?yàn)橥ǔＶ挥幸粋�(gè)用戶是連接的。