今天起，互聯(lián)網(wǎng)用戶可以通過撥打信息產(chǎn)業(yè)部公布的投訴電話12300，對(duì)網(wǎng)絡(luò)域名以及如短信網(wǎng)址、通用網(wǎng)址等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)尋址服務(wù)進(jìn)行投訴。

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，我國(guó)域名服務(wù)主體及域名注冊(cè)數(shù)量不斷增加的同時(shí)，域名服務(wù)質(zhì)量問題隨之出現(xiàn)并逐年遞增。為了履行受理用戶投訴、申訴的職責(zé)，信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局委托信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶申訴受理中心，負(fù)責(zé)受理相關(guān)投訴和申訴。

　　從今天開始，用戶可以撥打電話010－12300到信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶申訴受理中心，對(duì)域名以及如短信網(wǎng)址、通用網(wǎng)址等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)尋址服務(wù)進(jìn)行投訴，或采取發(fā)送電子郵件至accept@chinatcc.gov.cn的方式投訴。