小店主如何面對(duì)買(mǎi)家砍價(jià) |
發(fā)布時(shí)間: 2012/7/30 16:53:48 |
有買(mǎi)賣(mài)的地方,就有價(jià)格,有價(jià)格的地方就會(huì)有砍價(jià)的可能,講價(jià)的情況多種多樣,原因也是可有所長(zhǎng),有的是喜歡便宜,有的是養(yǎng)成了習(xí)慣。不過(guò)就一般來(lái)說(shuō)會(huì)有以下幾個(gè)方式:
1、允諾型:太貴了,第一次來(lái)你給我便宜點(diǎn),我下次會(huì)再來(lái)買(mǎi)的,還有很多朋友也會(huì)來(lái)買(mǎi)的。 賣(mài)家:非常感謝親對(duì)小店的惠顧,不過(guò),對(duì)于初次交易我們都是這個(gè)價(jià)格的,當(dāng)然在我們交易后您就是我們的老顧客啦,那么以后不論是您再次購(gòu)買(mǎi)或者是介紹朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們都是會(huì)根據(jù)不同金額給予優(yōu)惠的。 2、對(duì)比型:誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)家這樣的東西都比你這個(gè)便宜,你便宜點(diǎn)吧? 賣(mài)家:親,同樣的東西也有檔次的區(qū)別呀,都是汽車(chē),QQ車(chē)只要幾萬(wàn),而法拉利為什么要幾百萬(wàn)呢?就算是同檔次的東西,也會(huì)因?yàn)槠放、進(jìn)貨渠道等因素而有區(qū)別。我不否認(rèn)您說(shuō)的價(jià)格,但那種價(jià)格我們這個(gè)品牌沒(méi)辦法做的,我也不介意您再多比較比較,如果您能選擇我,我們會(huì)在我們力所能及的情況下盡量給您優(yōu)惠的。 3、武斷型:其他的什么都好,就是價(jià)格太貴。 賣(mài)家:我完全同意您的意見(jiàn),但您應(yīng)該價(jià)格和價(jià)值是成正比的吧?從現(xiàn)在來(lái)看您也許覺(jué)得買(mǎi)的比較貴,但是長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)反倒是最便宜的。因?yàn)槟阋淮尉桶褨|西買(mǎi)對(duì)了,分?jǐn)偟介L(zhǎng)期的使用成本來(lái)說(shuō)的話,這樣是最有利的。常言說(shuō):好貨不便宜,便宜沒(méi)好貨,所以,我們寧可一時(shí)為價(jià)格解釋?zhuān)膊灰皇罏橘|(zhì)量道歉。 賣(mài)家:如果使用價(jià)廉質(zhì)次的產(chǎn)品到頭來(lái)會(huì)付出更大的代價(jià),眼前的確會(huì)省小錢(qián),但長(zhǎng)期反而會(huì)損失更多的冤枉錢(qián),您覺(jué)得值得嗎? 賣(mài)家:其實(shí)我覺(jué)得,買(mǎi)的時(shí)候我們主要在意價(jià)格,但是在整個(gè)產(chǎn)品的使用期間我們會(huì)更加在意卻這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)的。所以我相信您會(huì)有正確的判斷的。 賣(mài)家:我們都好貨不便宜,便宜沒(méi)好貨,其實(shí)如果我們換一個(gè)角度來(lái)看,最好的產(chǎn)品往往也是最便宜的,因?yàn)槟谝淮尉桶褨|西買(mǎi)對(duì)了不用再花冤枉錢(qián),而且用的時(shí)間久,帶給你的價(jià)值也高,您說(shuō)是嗎? 賣(mài)家:價(jià)格是應(yīng)該考慮,但您是否認(rèn)為價(jià)值也同樣重要呢?請(qǐng)讓我向您講一講我們產(chǎn)品的價(jià)值。 賣(mài)家:我可以問(wèn)您個(gè)問(wèn)題么?請(qǐng)問(wèn)您以前購(gòu)買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品都是淘寶上最低的嗎? 賣(mài)家:我們的產(chǎn)品不是最低價(jià),因?yàn)閮r(jià)格并不是您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)唯一考慮的因素不是嗎?您想要得到的是這個(gè)產(chǎn)品給您帶來(lái)的價(jià)值對(duì)么?一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值在于它能為您做什么,而不在于您花了多少錢(qián)去擁有它,您說(shuō)是不是?現(xiàn)在就讓我們來(lái)談?wù)勥@個(gè)產(chǎn)品為您帶來(lái)的價(jià)值吧。 4、威逼利誘型:就我說(shuō)的價(jià)格啦,賣(mài)的話我現(xiàn)在就拍,不賣(mài)我就下了(去別家了) 賣(mài)家:這樣的價(jià)格親也可以開(kāi)得出來(lái),讓我真是好佩服哦,呵呵,看來(lái)我們合作的可能是比較小了,還請(qǐng)您多多見(jiàn)諒。如果您一定要走,真是非常遺憾,不過(guò)我們會(huì)隨時(shí)歡迎您再次光臨! 5、博取同情型:我還是學(xué)生(剛參加工作)呢?掌柜你就便宜點(diǎn)咯! 賣(mài)家:現(xiàn)在淘寶的生意也難做呀,競(jìng)爭(zhēng)也激烈,我們這個(gè)月的銷(xiāo)售還沒(méi)有完成任務(wù)呢,其實(shí)大家都不容易,何苦彼此為難呢?親再講價(jià)的話,這個(gè)月我們就要以淚洗面了,請(qǐng)親也理解一下我們的苦衷吧,好嗎? 6、借口型:哎呀,我的支付寶里錢(qián)不夠,我支付寶里剛好就只有這么多錢(qián)(正好是他講價(jià)時(shí)他提出的金額) 情況分析:一般來(lái)說(shuō),買(mǎi)家說(shuō)這樣的話有時(shí)候的確是因?yàn)橹Ц秾毨镥X(qián)不夠,對(duì)于這樣的情況,他已經(jīng)下決心購(gòu)買(mǎi),那么我們只需要耐心等待他充值付款就可以了 本文出自:億恩科技【prubsntakaful.com】 服務(wù)器租用/服務(wù)器托管中國(guó)五強(qiáng)!虛擬主機(jī)域名注冊(cè)頂級(jí)提供商!15年品質(zhì)保障!--億恩科技[ENKJ.COM] |