一、什么是DNS解析故障？

 

一般來說像我們訪問的www.sina.com，www.it168.com這些地址都叫做域名，而眾所周知網(wǎng)絡(luò)中的任何一個主機都是IP地址來標(biāo)識的，也就是說只有知道了這個站點的IP地址才能夠成功實現(xiàn)訪問操作。

 

不過由于IP地址信息不太好記憶，所以網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了域名這個名字，在訪問時我們這需要輸入這個好記憶的域名即可，網(wǎng)絡(luò)中會存在著自動將相應(yīng)的域名解析成IP地址的服務(wù)器，這就是Dns服務(wù)器。能夠?qū)崿F(xiàn)DNS解析功能的機器可以是自己的計算機也可以是網(wǎng)絡(luò)中的一臺計算機，不過當(dāng)DNS解析出現(xiàn)錯誤，例如把一個域名解析成一個錯誤的IP地址，或者根本不知道某個域名對應(yīng)的IP地址是什么時，我們就無法通過域名訪問相應(yīng)的站點了，這就是DNS解析故障。

 

出現(xiàn)DNS解析故障最大的癥狀就是訪問站點對應(yīng)的IP地址沒有問題，然而訪問他的域名就會出現(xiàn)錯誤。

 

二、如何解決DNS解析故障：

 

當(dāng)我們的計算機出現(xiàn)了DNS解析故障后不要著急，解決的方法也很簡單。

 

 

要想百分之百判斷是否為DNS解析故障就需要通過系統(tǒng)自帶的NSLOOKUP來解決了。

 

第一步：確認自己的系統(tǒng)是windows 2000和windows xp以上操作系統(tǒng)，然后通過“開始-》運行-》輸入CMD”后回 車進入命令行模式。

 

第二步：輸入nslookup命令后回車，將進入DNS解析查詢界面。

 

第三步：命令行窗口中會顯示出當(dāng)前系統(tǒng)所使用的DNS服務(wù)器地址，例如筆者的Dns服務(wù)器IP為202.106.0.20。

 

第四步：接下來輸入你無法訪問的站點對應(yīng)的域名。例如筆者輸入 www.softer.com，假如不能訪問的話，那么DNS解析應(yīng)該是不能夠正常進行的。我們會收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。這說明我們的計算機確實出現(xiàn)了DNS解析故障。

 

小提示：如果DNS解析正常的話，會反饋回正確的IP地址，例如筆者用www.sohu.com這個地址進行查詢解析，會得到name:sohu.com，addresses：61.135.133.103，61.135.133.104的信息。

 

 

這時候我們就要看看自己計算機使用的DNS地址是多少了，并且查詢他的運行情況。

 

第一步：確認自己的系統(tǒng)是windows 2000和windows xp以上操作系統(tǒng)，然后通過“開始-》運行-》輸入CMD”后回車進入命令行模式。

 

第二步：輸入ipconfig /all命令來查詢網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

 

第三步：在ipconfig /all顯示信息中我們能夠看到一個地方寫著DNS SERVERS，這個就是我們的DNS服務(wù)器地址。例如筆者的是202.106.0.20和202.106.46.151。從這個地址可以看出是個外網(wǎng)地址，如果使用外網(wǎng)DNS出現(xiàn)解析錯誤時，我們可以更換一個其他的Dns服務(wù)器地址即可解決問題。

 

第四步：如果在DNS服務(wù)器處顯示的是自己公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址，那么說明你們公司的DNS解析工作是交給公司內(nèi)部的DNS服務(wù)器來完成的，這時我們需要檢查這個DNS服務(wù)器，在DNS服務(wù)器上進行nslookup操作看是否可以正常解析。解決 Dns服務(wù)器上的DNS服務(wù)故障，一般來說問題也能夠解決。

 

 

當(dāng)計算機對域名訪問時并不是每次訪問都需要向DNS服務(wù)器尋求幫助的，一般來說當(dāng)解析工作完成一次后，該解析條目會保存在計算機的DNS緩存列表中，如果這時DNS解析出現(xiàn)更改變動的話，由于DNS緩存列表信息沒有改變，在計算機對該域名訪問時仍然不會連接Dns服務(wù)器獲取最新解析信息，會根據(jù)自己計算機上保存的緩存對應(yīng)關(guān)系來解析，這樣就會出現(xiàn)DNS解析故障。這時我們應(yīng)該通過清除DNS緩存的命令來解決故障。

 

第一步：通過“開始-》運行-》輸入CMD”進入命令行模式。

 

第二步：在命令行模式中我們可以看到在ipconfig /？中有一個名為/flushdns的參數(shù)，這個就是清除DNS緩存信息的命令。

 

第三步：執(zhí)行ipconfig /flushdns命令，當(dāng)出現(xiàn)“successfully flushed the dns resolver cache”的提示時就說明當(dāng)前計算機的緩存信息已經(jīng)被成功清除。

 

第四步：接下來我們再訪問域名時，就會到Dns服務(wù)器上獲取最新解析地址，再也不會出現(xiàn)因為以前的緩存造成解析錯誤故障了。

 

 

修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析對應(yīng)關(guān)系進行修改，從而實現(xiàn)正確解析的目的。因為在本地計算機訪問某域名時會首先查看本地系統(tǒng)中的HOSTS文件，HOSTS文件中的解析關(guān)系優(yōu)先級大于Dns服務(wù)器上的解析關(guān)系。

 

這樣當(dāng)我們希望把某個域名與某IP地址綁定的話，就可以通過在HOSTS文件中添加解析條目來實現(xiàn)。

 

第一步：通過“開始-》搜索”，然后查找名叫hosts的文件。

 

第二步：當(dāng)然對于已經(jīng)知道他的路徑的讀者可以直接進入c：\windows\ system32\drivers\etc目錄中找到HOSTS文件。如果你的系統(tǒng)是windows 2000，那么應(yīng)該到c：\winnt\system32\drivers\etc目錄中尋找。

 

第三步：雙擊HOSTS文件，然后選擇用“記事本”程序?qū)⑵浯蜷_。

 

第四步：之后我們就會看到HOSTS文件的所有內(nèi)容了，默認情況下只有一行內(nèi)容“127.0.0.1 localhost”。（其他前面帶有#的行都不是真正的內(nèi)容，只是幫助信息而已）

 

第五步：將你希望進行DNS解析的條目添加到HOSTS文件中，具體格式是先寫該域名對應(yīng)的 IP地址，然后空格接域名信息。例如筆者添加了“211.153.80.1 www.ftedu.gov.cn”與“10.82.0.1 www.ftedu.gov.cn”兩個條目。

 

第六步：設(shè)置完畢后我們訪問www.ftedu.gov.cn時就會自動根據(jù)是在內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)來解析了。

 

三、總結(jié)：

 

通過上面介紹的四個步驟，我們就可以解決大部分DNS解析問題了，這幾個方法中前三個是循序漸進的一步步解決DNS解析故障，而最后一個修改HOSTS文件則是在實在沒有辦法的時候，一種權(quán)宜之計。當(dāng)然不管是通過哪種方法，我們都可以解決因為 DNS解析錯誤帶來的網(wǎng)絡(luò)故障。相信這些方法可以幫助各位IT168的讀者解決更多的實際問題。