有超過(guò)四分之三的美國(guó)企業(yè)已經(jīng)將x86系列的伺服器虛擬化，但是真正從這筆投資當(dāng)中獲得正面效益的企業(yè)卻是少之又少，分析家指出，原因出在管理上的失誤。

 

最常見的誤解多半是以下三大重要問題：

 

1.如何拿捏管理虛擬機(jī)器的尺度？

 

2.如何規(guī)畫虛擬架構(gòu)的產(chǎn)能與負(fù)載？

 

3.如何技術(shù)規(guī)格之外，維持合理的營(yíng)運(yùn)成本不致于失控？

 

以下便針對(duì)五種浪費(fèi)金錢的錯(cuò)誤作法，針對(duì)技術(shù)/營(yíng)運(yùn)、管理與規(guī)劃，以及預(yù)算等問題提出解決之道。

 

 

根據(jù)研究虛擬架構(gòu)的管理與執(zhí)行的Forrester研究機(jī)構(gòu)分析師Galen Schreck的分析，企業(yè)無(wú)法從虛擬架構(gòu)獲得該有的效益，最直接原因在于每臺(tái)實(shí)體伺服器的執(zhí)行的虛擬機(jī)器不夠多。

 

“長(zhǎng)久以來(lái)，人們極力將每臺(tái)實(shí)體伺服器的虛擬機(jī)器維持在一定比例，以避免伺服器的效能受到影響，”Schreck說(shuō)道。“他們不希望系統(tǒng)發(fā)生故障，所以只愿意完成一半的虛擬化，或是每臺(tái)伺服器只要達(dá)到10%的虛擬化比例，如此便能省下龐大的費(fèi)用，這樣的結(jié)果讓他們很滿意。”

 

在2009或2010年初這是很合理的做法，負(fù)責(zé)進(jìn)行Windows以及Unix伺服器使用者年度調(diào)查超過(guò)五年以上經(jīng)驗(yàn)的Gabriel顧問集團(tuán)首席顧問Dan Olds表示，原因在于當(dāng)時(shí)的效能管理工具并無(wú)法精準(zhǔn)地測(cè)量虛擬機(jī)器在實(shí)體伺服器上的運(yùn)作情形。

 

企業(yè)內(nèi)部的伺服器數(shù)量不斷增加，但是企業(yè)于這些伺服器的滿意度卻多年呈現(xiàn)停滯的狀態(tài)，由此可見企業(yè)并未從新科技得到他們希望的效益。

 

Schreck認(rèn)為，企業(yè)愿意接受實(shí)體伺服器低落的效能以及虛擬化比例，“好保留足夠的現(xiàn)金在手上。許多企業(yè)似乎小心翼翼地避免將伺服器的效能推升到某個(gè)程度，因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致伺服器無(wú)法支援SLA，所以多半不愿意提高虛擬化比例。”

 

 

另一方面，Schreck指出，也有另一種企業(yè)，他們會(huì)在單一的實(shí)體伺服器上不斷添加更多的虛擬機(jī)器，藉此得到更高的投資報(bào)酬率。但事實(shí)上，這麼做并無(wú)法解決問題。

 

現(xiàn)有的效能管理工具，例如微軟的Systems Center Virtual Machine Manager(SCVMM)以及VMware vCenter的管理功能比起兩、三年前上市的舊有系統(tǒng)先進(jìn)許多，但是某些關(guān)鍵指標(biāo)的表現(xiàn)并沒有顯著提升，例如新架構(gòu)是否比舊有架構(gòu)更能有效管理。

 

“我們并不清楚到底有多少人實(shí)際運(yùn)用這些工具，”Olds說(shuō)道。

 

Schreck表示，使用虛擬架構(gòu)的企業(yè)，不論架構(gòu)的規(guī)模大小，都在積極採(cǎi)用適用虛擬架構(gòu)的效能管理工具。“但我們不清楚的是，他們採(cǎi)購(gòu)的目的除了確認(rèn)虛擬架構(gòu)的運(yùn)作之外，是否還有其他用途，”他說(shuō)道，“你必須更加積極善用這些工具。除了透過(guò)這些工具了解虛擬架構(gòu)的運(yùn)作情形以及效能之外，你必須設(shè)定伺服器應(yīng)達(dá)到的效能標(biāo)準(zhǔn)，否則最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)每臺(tái)虛擬機(jī)器的成本已經(jīng)大大地超越當(dāng)初規(guī)劃的架構(gòu)。”

 

 

專門研究資料中心架構(gòu)的Forrester研究機(jī)構(gòu)的副總裁與首席分析師當(dāng)James Staten建議，計(jì)算效能時(shí)必須考量到整體的環(huán)境，而不是只顧及到某組伺服器或應(yīng)用程式應(yīng)具有的條件。

 

“傳統(tǒng)的效能規(guī)劃，一個(gè)應(yīng)用程式必須取得的資源是它要消耗的資源的兩倍，當(dāng)它忙碌時(shí)便不會(huì)超出伺服器負(fù)荷。”Schreck說(shuō)道。

 

“在虛擬世界，一個(gè)應(yīng)用程式不會(huì)出現(xiàn)需要預(yù)留擴(kuò)充空間的情形。通常你會(huì)觀察應(yīng)用程式如何滿足整體環(huán)境的需求，因?yàn)槟銜?huì)集合所有的虛擬資源，并將這些資源運(yùn)用在需要的地方。你真正的目標(biāo)應(yīng)該是讓整體的效用度提升到60%或是更高，而且盡可能達(dá)到100%的高點(diǎn)。”

 

曾協(xié)助道瓊、美國(guó)最高法院、國(guó)防情報(bào)局，以及華盛頓特區(qū)的政治新聞網(wǎng)站架設(shè)網(wǎng)路與虛擬伺服器，而其辦公地點(diǎn)也位于華盛頓特區(qū)的顧問Patrick Kuo表示，就架構(gòu)而言，將資料、資料庫(kù)、伺服器，以及前端軟體分成不同資源需求等級(jí)是比較有效的做法，如此便能將更多資源放在真正需要的地方。

 

這做法與傳統(tǒng)思維大相逕庭，過(guò)去企業(yè)將伺服器應(yīng)用程式視為單一的應(yīng)用程式/伺服器/資料庫(kù)，并依據(jù)這種邏輯進(jìn)行資源分配，這也是因此效能不如多層級(jí)的作法的原因。

 

 

Staten也提到，避免虛擬架構(gòu)到陷入虛擬機(jī)器過(guò)度延展，必須為每個(gè)應(yīng)用程式和事業(yè)單元(BU)設(shè)定生命週期的政策，并確實(shí)執(zhí)行。不過(guò)，很少企業(yè)做到這點(diǎn)。

 

“企業(yè)處理生命週期的做法通常是設(shè)定某臺(tái)伺服器的生命週期，當(dāng)它故障時(shí)也沒人發(fā)現(xiàn)，就這麼結(jié)束它的生命週期，”他說(shuō)。

 

“在虛擬世界，你必須主動(dòng)管理生命週期，以及虛擬機(jī)器所發(fā)生的任何變動(dòng)，”Staten強(qiáng)調(diào)。“意思是，必須設(shè)定配置(provisioning)、自動(dòng)配置(automating provisioning)、更新(patching)、變動(dòng)管理、結(jié)束運(yùn)作管理、以及其他必須進(jìn)行手動(dòng)流程的所有相關(guān)細(xì)節(jié)。”

 

負(fù)責(zé)VMware vCenter管理工具的產(chǎn)品行銷總監(jiān)Rob Smoot指出，實(shí)體UT環(huán)境以及虛擬環(huán)境的關(guān)鍵差異在于虛擬架構(gòu)的變動(dòng)量以及頻率，你不僅要花費(fèi)大量人力保持系統(tǒng)的有效運(yùn)作，而且與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心管理員對(duì)于系統(tǒng)的管理方式也有所不同。“傳統(tǒng)觀點(diǎn)是將某個(gè)條件設(shè)定好，并就此固定，以防止出現(xiàn)變動(dòng)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)作，”他說(shuō)道，“在虛擬架構(gòu)，在架構(gòu)的層級(jí)會(huì)產(chǎn)生固定的變動(dòng)，因?yàn)樘摂M機(jī)器會(huì)在不同的伺服器之間或是依照資源配置進(jìn)行移動(dòng)。就技術(shù)上來(lái)說(shuō)，必須了解架構(gòu)是共用的，并有效做出回應(yīng)。”

 

Staten認(rèn)為，像是vCenter以及Systems Center等工具，在管理層面上已經(jīng)比一兩年前的產(chǎn)品要好很多，但仍太過(guò)強(qiáng)調(diào)某個(gè)單一廠商的產(chǎn)品，而且偏重虛擬機(jī)器、而非實(shí)體伺服器，因此不如想像中實(shí)用。

 

不過(guò)，他也提到，這兩個(gè)產(chǎn)品在各自領(lǐng)域的表現(xiàn)，的確是比起那些并非針對(duì)虛擬機(jī)器進(jìn)行改良的產(chǎn)品要好得多。

 

 

Smoot提醒，避免虛擬機(jī)器溷亂延展、同時(shí)合理掌控成本的最有效工具就是系統(tǒng)費(fèi)用計(jì)算─計(jì)算以及分配每個(gè)事業(yè)體使用的資訊科技資源，而不是將成本計(jì)算在到單一的大單位。

 

“在實(shí)體世界，許多公司會(huì)運(yùn)用採(cǎi)購(gòu)流程掌控環(huán)境，因?yàn)橐ㄙM(fèi)些時(shí)間才能取得同意、購(gòu)買硬體與設(shè)定規(guī)格，”Smoot說(shuō)道，“但是提出虛擬機(jī)器的要求不需要這麼複雜，所以如果事先沒有設(shè)計(jì)完整的流程，可以有效監(jiān)控效能以及資源共用的情形，最后便會(huì)陷入先前所說(shuō)的不預(yù)期的過(guò)度延展。”

 

Olds強(qiáng)調(diào)這是有可能發(fā)生的，但是很少有企業(yè)實(shí)際遵循這樣的做法。在他的研究當(dāng)中，有超過(guò)四分之三的企業(yè)認(rèn)為虛擬化的費(fèi)用計(jì)算很重要，但是只有一半的企業(yè)持續(xù)記錄成本/效益的資料，只有五分之一的企業(yè)將這些資料交給上層主管。

 

“我們?nèi)钥床坏接刑嗥髽I(yè)做得好，”Olds說(shuō)。