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淺析網站提高并優(yōu)化轉換率的五個要點

發(fā)布時間:  2012/8/17 11:52:01
 搜索引擎的營銷商通常特別癡迷于一些數(shù)據(jù)點,如訪客特征和排名,任何一個成功的SEM項目都是由最終的收益來決定的。

最快的提高搜索項目的回報率的方法就是提高現(xiàn)有流量的轉換率。即使轉化率僅僅只增加0.5 - -1%都會對整個公司的情況帶來戲劇性的變化。

以下是提高主頁面和付費頁面的轉換率的最有效的五種方法:

1、相關性

根據(jù)你的廣告文案或描述,你的用戶將會有一個限定的群體。在預先想好的著落頁設定好的相關的廣告語對于降低跳轉率是非常重要的。這里有一些簡單的方法來增加你和訪客之間的關聯(lián)性。

確保H1標簽和關鍵詞的相似度來控制流量

運用圖片來加強關聯(lián)性因為圖片基本上可以說是在網頁緩沖前,首先映入大家眼簾最能抓住大家眼球的。確保它運用到了標題并且也用在了相關聯(lián)的文本中。

關鍵詞應成為主題中的亮點

域名的相關性是十分重要的。我們發(fā)現(xiàn)通過域名的分類性測試和關鍵詞相關的產品的轉換率增加了四倍,每個客戶的案例的投資回報率都是有差距的。

2、命題

讓用戶及時有效地理解你的業(yè)務內容是很有必要的。

介紹文本應把重點放在產品的定位上/要把服務看成是一種必須的而不是僅僅只是一個想法。

主要的關鍵功能和利益點要成為正文內容中的亮點。

用多種媒介來進行試驗。讓用戶通過圖片,文本以及視頻來了解你的品牌,然后了解他們看后的想法。以足夠靈活的方式來滿足你的目標客戶的信息需求。

了解你客戶最擔心的和最恐懼的東西,并解決這些問題。

不要用一大堆過于豐富的信息來淹沒你的用戶,這樣他們會失去對品牌的興趣和互動熱情。相反,做一個能引起人們興趣的東西,比如可下載的F&Q,demo或者是白皮書等等,這些都可以協(xié)助你的銷售工作,并捕捉到銷售中的關鍵點。

3、信任

從經驗上看,這是一種最容易被忽略的因素但是它會對轉換率有著戲劇化的影響。用戶通常習慣于尋找那些有品牌官方信息的頁面。

一個網站的能力主要表現(xiàn)在能夠有高的轉換率和較短的購買思考周期。記住,在購買過程中,懷疑和信息的缺少是主要的催化劑。

包括著名的第三方的認證,證書或獎項。

使用一些能傳遞信任度的語言,如“檢驗并使用安全的服務器”并且在信息請求頁面上包括一些保護個人信息的條款。

引用著名的、可驗證的推薦信息。不知名的推薦可信度低,容易引起用戶的疑慮。視頻內容需要用戶認證可以有效的防止某些意外。

創(chuàng)建一個既有深度又有細節(jié)的設計。一個關注細節(jié)的登錄頁面可以表明這個品牌和強大,很可靠并且很有聲望。此外,一個看似價格很高的設計也不是總需要擁有昂貴的實體外包策略和清晰的遠景規(guī)劃。

提供一些簡單的入口給客戶或者訪問者提問。

4、理解用戶意圖

在品牌和消費者之間建立好的溝通橋梁。用戶在搜索非品牌的某些商品時,這通常是一個典型的機會讓用戶將來成為忠實的品牌擁護者。流量的轉換要求你對你品牌的銷售流程有很好的了解,用戶對你品牌有信心以及用戶在轉換率的基礎上重復購買。

堅持這條普遍性的規(guī)律:越貴的商業(yè)命題,銷售周期越長。最近我做了一項轉化率的研究,具體是從首頁注冊,再到用2000美元購買服務的整個轉化過程。結果是2.5年間的轉換率為.0023%。

提供一系列的直接或者間接的轉化形式,使它能達到你想要的轉化率。這樣能更完善你的頁面,豐富頁面轉化率形式,提高轉化率。

更有創(chuàng)造性。我所見過的最獨特有效的一個創(chuàng)意是“把這些添加到你的Outlook”,滲透到目標客戶的Outlook行程表中。有效的行程表規(guī)劃能使公司的例會出席率提高很多,道理是一樣的。

讓我們從設計構圖的角度來看轉換率。使用不同顏色/尺寸來吸引用戶注意力,如著名的BOB。此外,別再猶豫建立活動按鈕來測試行動語言。

當我們在頁面上恰如其分的放了一個工具條時我們會發(fā)現(xiàn)轉化率通常會增加。

不要浪費頁面跳轉的“歡迎注冊”頁面。 把它當成一個為用戶額外提供內容的機會,如關鍵的社會媒體通道或額外的數(shù)碼設備產,它將會提升品牌知名度。這些步驟應該有助于增加消費者的終身價值。

記住你用戶的“角色”,試著以一種新的方式去迎合用戶的信息要求和設計,以吸引他們的注意力。

5、去除干擾

這些干擾可能是你頁面設計或者是網站的內容,它將阻止用戶進入到下一個銷售環(huán)節(jié),我們應該試著去:從你的PPC模板上清除所有的全局導航。

JQuery是防止用戶離開銷售環(huán)節(jié)的很有效的方法。嘗試使用選項卡或者JS遮罩效果,來保證用戶獲得一些必要的信息,例如重要高亮的“關于我們”頁面。

避免使用無聊的內容,這樣會打亂用戶的關注點,從而使用戶離開。同樣的,也不要使用那些無主題的分散注意力的圖片。

信息的字數(shù)對于轉化率的影響也很明顯。只要那些最基礎最關鍵的信息就可以推動銷售了。

總結

有數(shù)以千計的方式精簡一個頁面,正如許多方法來測試他們。最有效最簡單的就是,理解目標客戶的需求,目標和顧慮,那樣就能在轉化率的基礎上去精簡目標頁面了


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