戴爾突變：重視中國市場轉型企業(yè)解決方案

戴爾公司總裁兼首席商務官史蒂夫·菲力斯（Steve Felice）在接受采訪時表示，戴爾這次在上海舉行董事會，說明了中國市場的重要性以及整個新興市場對于公司的重要性。

在本次董事會召開前，戴爾在中國開啟了新的品牌推廣活動。作為戴爾全球第二大市場，中國是繼美國和德國之后，戴爾在全球第三個開展“激發(fā)無限”全新品牌推廣活動的國家。這一切充分體現(xiàn)了戴爾對中國市場的重視。

受全球市場不景氣的影響，現(xiàn)在的PC市場也困難重重。很多IT巨頭面臨裁員虧損的窘境。與此同時PC還受到來自于智能手機和平板電腦的強烈沖擊。各大IT巨頭紛紛圖謀新出路。

戴爾開始轉型企業(yè)市場，很大一部分也是因為競爭環(huán)境在發(fā)生改變。當時，戴爾的直銷模式已經越來越為其他廠商采用，同時電子商務也對直銷模式造成了影響。這些因素都導致戴爾原有的競爭優(yōu)勢在不斷縮小。

戴爾總裁兼首席商務官史蒂夫·菲力斯（Steve Felice）在接受采訪時表示，“戴爾的確會繼續(xù)進行借助收購實現(xiàn)轉型的策略，因為戴爾希望能夠不斷地加強公司各方面的能力。”他表示，戴爾將保持收購速度，希望每年可以收購8-12家企業(yè)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，戴爾在過去幾年中收購的企業(yè)超過20多家，而且都集中在企業(yè)解決方案領域。這些收購案背后，反映著戴爾正努力彌補企業(yè)市場的短板。

實際上，在戴爾企業(yè)業(yè)務快速發(fā)展的背后，也面臨著挑戰(zhàn)。菲力斯坦言，“最大的挑戰(zhàn)是我們怎么能夠把企業(yè)從原來側重于硬件，轉向去更好的推廣和銷售解決方案。”他說，戴爾在轉型的過程中，需要增加很多新的能力來支持轉型的策略，這些能力涉及人才以及整個基礎架構方面。

現(xiàn)階段，惠普、IBM等廠商占據(jù)了企業(yè)服務市場的高利潤市場，這些廠商可以提供更全面的軟硬件解決方案，并且具備很強的定制研發(fā)能力。實際上，戴爾目前并不具備這樣的實力，這也決定著戴爾只能通過收購豐富企業(yè)解決方案，以服務廣大的中小企業(yè)。

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