數(shù)據(jù)中心越來(lái)越龐大,其原因主要是如今的應(yīng)用程序、服務(wù)和用戶(hù)比以往任何時(shí)候都多。與此同時(shí)，管理員也要更快速地提供IT資源——尤其是虛擬資源，并確保這些資源可隨用戶(hù)需求做出相應(yīng)改變。
      上述問(wèn)題根本無(wú)法通過(guò)手工處理解決，因此數(shù)據(jù)中心都采用某種形式的管理制度來(lái)深入了解現(xiàn)狀、提高自動(dòng)化程度并采用更智能、成本更低的方案。但是，系統(tǒng)管理的形勢(shì)因?yàn)楣ぞ叩难葑冋诎l(fā)生變化，并且變得更加重要。下面讓我們考慮一下幾個(gè)正在變化的趨勢(shì)。
     系統(tǒng)管理的作用
    系統(tǒng)管理采用哪種方式由多種因素決定，但最重要的因素也許是越來(lái)越流行的服務(wù)器虛擬化，這無(wú)疑增加了系統(tǒng)管理工具自如地進(jìn)行自動(dòng)化管理的復(fù)雜度。
     美國(guó)Thomson-Reuters公司的高級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理員Ian Parker表示，“對(duì)我們而言，服務(wù)器數(shù)量的激增，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和虛擬化造成的。虛擬化就意味著需要更多的服務(wù)器，而系統(tǒng)管理也會(huì)變得更加重要。”
      事實(shí)上，最近TechTarget.com對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過(guò)51%的IT專(zhuān)業(yè)人士希望在未來(lái)的12個(gè)月內(nèi)，通過(guò)利用系統(tǒng)管理軟件實(shí)現(xiàn)手工操作過(guò)程的自動(dòng)化。22%的人士希望通過(guò)利用工具來(lái)加快虛擬化實(shí)現(xiàn)。
     但推動(dòng)系統(tǒng)管理工具發(fā)展的動(dòng)力更為強(qiáng)大。使用工具可以讓IT工作人員騰出更多時(shí)間專(zhuān)注于更重要的項(xiàng)目，超過(guò)45%的受訪者希望通過(guò)系統(tǒng)管理工具來(lái)提高員工的生產(chǎn)效率。超過(guò)24%的受訪者希望通過(guò)工具來(lái)輔助跟蹤系統(tǒng)的性能問(wèn)題(如故障排除)，約17%的受訪者希望通過(guò)工具解決系統(tǒng)配置的挑戰(zhàn)性問(wèn)題。
     鑒于自動(dòng)化的重要性，微軟最近收購(gòu)Opalis的舉措毫無(wú)疑問(wèn)將增強(qiáng)微軟系統(tǒng)中心工具的自動(dòng)化功能。
    “我們有一個(gè)龐大的Citrix服務(wù)器群，它可以根據(jù)需求調(diào)整容量，并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，對(duì)我們來(lái)說(shuō)一致的工作流程變得非常有趣”，Parker說(shuō)。
     如今，系統(tǒng)管理工具可以處理很大一部分任務(wù)。超過(guò)38%的受訪者稱(chēng)將系統(tǒng)管理用于績(jī)效管理，超過(guò)26%的受訪者用于管理虛擬化，超過(guò)22%的受訪者用于容量管理，近21%的受訪者用于對(duì)管理進(jìn)行變更和配置。其他的受訪者利用系統(tǒng)管理工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理、IT服務(wù)管理、事故管理和資產(chǎn)管理等任務(wù)。不過(guò)，Parker對(duì)這些結(jié)果并不感到吃驚。
    “目前我們面對(duì)的是關(guān)于服務(wù)器版本、配置和在一定程度上涉及到應(yīng)用程序部署的問(wèn)題”，Parker說(shuō)，“我們要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行協(xié)調(diào)、穩(wěn)定和一致的部署?！?br />      但是，很多用戶(hù)都利用系統(tǒng)管理工具來(lái)完成各種任務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、補(bǔ)丁管理、硬件故障和應(yīng)用程序監(jiān)控等。