業(yè)內(nèi)人士表示,基金公司的營銷部門應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)展開服務(wù),而不是簡(jiǎn)單的利用平臺(tái)一對(duì)多的發(fā)送同樣資訊。
業(yè)內(nèi)人士表示,基金公司的營銷部門應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)展開服務(wù),而不是簡(jiǎn)單的利用平臺(tái)一對(duì)多的發(fā)送同樣資訊。
從天弘基金與支付寶聯(lián)合推出“余額寶”,到財(cái)付通與多家基金公司洽談合作,再到現(xiàn)在百度也欲加入銷售基金的陣營,尤其在天弘增利寶基金規(guī)模突破500億元的刺激,更促使了基金公司積極涌入電商業(yè)務(wù)。
基金贖回從T+2到現(xiàn)在部分貨幣基金的T+0,如果基金公司與電商平臺(tái)合作,很可能從T+0變?yōu)閷?shí)時(shí)到帳,而且是7×24小時(shí)的實(shí)時(shí)交易和到賬,而要想成就這些變化,基金公司方面首當(dāng)其沖的就是IT部門。上海某基金公司IT部門相關(guān)人員表示,單是實(shí)時(shí)到帳這點(diǎn),基金公司的壓力就很大,如果以后再與淘寶支付寶、騰訊財(cái)付通等大型第三方支付平臺(tái)合作,對(duì)基金公司IT部門的后臺(tái)數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)等都是非常大的挑戰(zhàn)。
需要注意的是,現(xiàn)在多家基金公司的IT部門負(fù)責(zé)人都有“博時(shí)”的身影,據(jù)了解,現(xiàn)在全國的基金公司中,有9家基金公司的IT總監(jiān)出自博時(shí)。上述北京某基金公司電商部相關(guān)人員表示,基金公司的IT負(fù)責(zé)人,都要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),因此IT部門發(fā)展較早的基金公司人才輸出就更多些,而小型基金公司由于自身限制,沒有時(shí)間和精力去培養(yǎng)新人,就會(huì)從大公司挖人,這也客觀促進(jìn)了大型基金公司相關(guān)人員的流出。
基金公司IT部門承壓
先有天弘基金與淘寶支付寶合作,后有財(cái)付通和多家基金公司洽談合作,再到現(xiàn)在百度也欲加入銷售基金的陣營,互聯(lián)網(wǎng)基金在近幾個(gè)月來,一直牢牢吸引著投資者的眼球。而天弘增利寶基金規(guī)模突破500億元的刺激,更促使基金公司電商業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)全面展開,龐大的用戶群體和越來越短的響應(yīng)時(shí)間,使得基金公司許多地方都面臨新的挑戰(zhàn),而短期最大的壓力可能是IT部門技術(shù)的更新。
眾所周知,過去的基金贖回交易是T+2規(guī)則,并非實(shí)時(shí),即T日交易,T+1日確認(rèn),T+2日才可查詢,即投資者的資金在贖回兩個(gè)交易日后才能到賬?,F(xiàn)在貨幣市場(chǎng)基金“T+0”的出現(xiàn)已經(jīng)對(duì)基金公司的IT部門有了很高的要求,而如今基金公司欲與電商平臺(tái)合作,就要實(shí)現(xiàn)資金的“實(shí)時(shí)到賬”,因此即使T+0也不能滿足客戶的需求,而極有可能要做到7×24小時(shí)實(shí)時(shí)的交易和支付?!皢问菍?shí)時(shí)到帳這點(diǎn),對(duì)基金公司的壓力就已經(jīng)很大了,如果以后再與互聯(lián)網(wǎng)接軌、與淘寶支付寶、騰訊財(cái)付通這種大型第三方支付平臺(tái)合作,這對(duì)基金公司IT部門的后臺(tái)數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)等都是非常大的挑戰(zhàn)?!鄙虾D郴鸸綢T部門相關(guān)人員表示。
“前段時(shí)間出現(xiàn)了光大烏龍指事件,這也對(duì)基金公司的IT部門有很大的警示作用,雖然此事件只是量化投資方面,與基金公司IT部門關(guān)系不大,但交易系統(tǒng)一旦出現(xiàn)失誤引發(fā)的嚴(yán)重后果,對(duì)基金公司每個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的部門都是前車之鑒?!蹦郴鸱治鰩煴硎?。
不過,基金公司與電商平臺(tái)的全面合作,絕不僅是IT部門應(yīng)對(duì)壓力的問題?!盎鸸镜臓I銷部門如何利用互聯(lián)網(wǎng)來有針對(duì)性的分析客戶、服務(wù)客戶、開拓客戶,而不是簡(jiǎn)單的利用這些平臺(tái)一對(duì)多的發(fā)送同樣資訊,都需要基金公司改變以前的工作方式?!北本┠郴鸸倦娚滩肯嚓P(guān)人士表示,“以前基金公司基本上是站在自己的角度、站在專業(yè)的角度在想問題,而以后向互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的海量客戶,這些思維和體系都要相應(yīng)變化。”該人士補(bǔ)充道。
“今年我們的IT部門也擴(kuò)容了?!睆V東某基金公司IT部門相關(guān)人員告訴記者,“公司對(duì)未來應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的承壓能力很重視,以后也將會(huì)視具體情況隨時(shí)補(bǔ)充力量?!?br />
博時(shí)成IT人才輸出“專業(yè)戶”
在了解基金公司IT部門應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的過程中,記者發(fā)現(xiàn),有多家基金公司的IT部門負(fù)責(zé)人或多或少的有“博時(shí)”的身影,博時(shí)的IT部門,儼然成為了全國公募基金IT人才的“黃埔軍?!?。
2000年,“老十家”的基金公司博時(shí)剛成立不久,就建立了IT部門,是最早建立IT部門的基金公司,這與時(shí)任博時(shí)總經(jīng)理的肖風(fēng)關(guān)注IT在基金公司的應(yīng)用密切相關(guān),通過現(xiàn)任博時(shí)副總裁的王德英,博時(shí)將信息技術(shù)部不斷做大。
據(jù)了解,現(xiàn)在我國公募基金公司中,有9家基金公司的IT總監(jiān)出自博時(shí)基金。分別為博時(shí)基金林琦、長(zhǎng)盛基金郝善勇、嘉實(shí)基金(博客,微博)姚旭東、融通基金劉菲、鵬華基金朱瑜、華商基金陸濤、國投瑞銀蔣旭東、信達(dá)澳銀嚴(yán)軍、大摩華鑫唐生林。
“業(yè)內(nèi)做IT的,確實(shí)有很多是出自博時(shí)基金,”上述北京某基金公司電商部門相關(guān)人員表示,“基金公司的IT負(fù)責(zé)人,都要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),因此IT部門發(fā)展較早的基金公司人才輸出就更多些,比如博時(shí)基金。當(dāng)然,也有比如華夏、南方等大型基金公司的IT部門負(fù)責(zé)人是內(nèi)部培養(yǎng)的,也會(huì)有外部輸送,但人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于博時(shí)基金公司?!?br />
“而小型基金公司由于自身限制,沒有時(shí)間和精力去培養(yǎng)新人,那就會(huì)從大公司挖人,這也客觀促進(jìn)了大型基金公司相關(guān)人員的流出?!痹撊耸垦a(bǔ)充道。
基金行業(yè)的信息技術(shù)專業(yè)性很強(qiáng),同時(shí)涉及投資、管理,與一般的IT工作有差異,同時(shí)由于數(shù)據(jù)庫涉及機(jī)密信息,基金公司也不放心將這一部門工作外包出去。因此,最早建立信息技術(shù)部門的博時(shí),就成了業(yè)內(nèi)最大的IT人才輸送機(jī)構(gòu)
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