雖然建站容易，但是要運(yùn)營好一個(gè)網(wǎng)站真的不容易，做好運(yùn)營最關(guān)鍵的就是一定要做好數(shù)據(jù)分析，千萬不要憑著感覺。下面列了一些我感覺很重要的因素，希望對(duì)大家有一定的啟發(fā)!

一、品牌負(fù)面一定不能有

網(wǎng)絡(luò)搜索轉(zhuǎn)化率最高的都搜品牌詞，以及品牌相關(guān)的長尾詞，所以不論賣產(chǎn)品還是賣服務(wù)，品牌負(fù)面一定不能有!無論是花錢刪，還是做SEO覆蓋等等，這些都是需要做的。

二、著陸頁面一定要完善好

著陸頁面需要注意以下幾點(diǎn)：

1、網(wǎng)站打開速度一定要保證，一定要選擇穩(wěn)定的網(wǎng)站空間；

2、頁面的營銷話術(shù)和版塊布局一定要關(guān)注好；

3、在線客服，很多公司恨不得布滿對(duì)話框，邀請(qǐng)框，其實(shí)這個(gè)反而不好，合理布置2-3個(gè)就行了;此外邀請(qǐng)頻率也需要稍微控制下，一直邀請(qǐng)用戶肯定受不了!

再說一個(gè)小注意事項(xiàng)，比如商務(wù)通，很多公司也不知道怎么想的，邀請(qǐng)直接跳轉(zhuǎn)到對(duì)話框，而且不是新窗口打開，連給用戶拒絕對(duì)話看頁面的機(jī)會(huì)都沒有!這些細(xì)節(jié)都是需要我們關(guān)注的!

三、在線客服的營銷話術(shù)一定要完善好

很多公司，都沒有專業(yè)的客戶部，都是臨時(shí)組建的，這個(gè)聊天轉(zhuǎn)化就很吃力，當(dāng)時(shí)我們的策略是整理一套流程和話術(shù)，第一步、第二步、第三步問什么?這樣入手快，而且轉(zhuǎn)化也會(huì)提高不少!當(dāng)然突發(fā)情況肯定有很多;

四、付費(fèi)廣告改進(jìn)

前面這些基本就是為了保證流量進(jìn)來之后更好的轉(zhuǎn)化，下面我們說說從源頭從發(fā)保證流量的質(zhì)量，這個(gè)時(shí)候數(shù)據(jù)分析就很關(guān)鍵了。搜索引擎營銷其實(shí)說白了就是針對(duì)關(guān)鍵詞展開的營銷。

第一步，將之前1-2年的公司轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總。之前我做的數(shù)據(jù)分析讓我很吃驚也很淡定，98%的轉(zhuǎn)化都是品牌詞，所以品牌詞是重點(diǎn)維護(hù)和樹立品牌;這個(gè)也就是為什么上面提到的一定要監(jiān)控好品牌負(fù)面;

第二步，檢查每類的消費(fèi)情況，一般按照品牌、產(chǎn)品、通用這3方面進(jìn)行分析。分析每塊的消費(fèi)，轉(zhuǎn)化情況;并且保證產(chǎn)品詞的展現(xiàn)，無論是競(jìng)價(jià)還是SEO還是網(wǎng)盟，這樣可以提高潛在客戶對(duì)品牌的認(rèn)知。一般針對(duì)通過詞，由于消費(fèi)高轉(zhuǎn)化低的特點(diǎn)，一般根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇性投放;

第三步，根據(jù)消費(fèi)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，開始控制各類的投放比例，并刪減各類轉(zhuǎn)化率低的詞。百度可以把廣告投放地域設(shè)置到市級(jí)別的，這個(gè)時(shí)候我們就可以設(shè)置精準(zhǔn)地域，屏蔽到一些轉(zhuǎn)化很差或者幾乎不會(huì)轉(zhuǎn)化的地域;

五、其他輔助營銷手段

比如建立潛在客戶qq群和加好友的方式，鎖定這部分潛在客戶，也是可以轉(zhuǎn)化一部分客戶;還有就是論壇貼吧等地方分享一些行業(yè)知識(shí)，內(nèi)幕等等，都是可以提升轉(zhuǎn)化率的。

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