據(jù)小道消息獲悉,微信的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)將要合并了。服務(wù)號(hào)將沒法再繼續(xù)任性地占據(jù)用戶的聊天列表,而是和訂閱號(hào)一樣被集中到一個(gè)訂閱列表中。
據(jù)小道消息獲悉,微信的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)將要合并了。服務(wù)號(hào)將沒法再繼續(xù)任性地占據(jù)用戶的聊天列表,而是和訂閱號(hào)一樣被集中到一個(gè)訂閱列表中。
對于運(yùn)營服務(wù)號(hào)的企業(yè)和組織來說,這或許不是一個(gè)好消息。畢竟當(dāng)這些服務(wù)號(hào)被移動(dòng)到訂閱列表里之后,觸達(dá)用戶的能力自然也就隨之減弱了。當(dāng)初微信公眾平臺(tái)推出服務(wù)號(hào)時(shí),主要意在給企業(yè)和組織提供一個(gè)更好的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力,不過現(xiàn)在微信覺得這個(gè)體驗(yàn)太亂糟糟了,所以要調(diào)整一下。
比如來說,昨天晚上我在超市買完東西后用了微信掃碼支付,雖然整個(gè)體驗(yàn)很流暢,但支付完成后我的微信聊天列表卻跳出來好幾條通知消息,這些消息中既有微信支付的通知,又有來自所在超市服務(wù)號(hào)的通知。對于用戶來說,這些信息其實(shí)并不怎么重要——像我就是不看內(nèi)容直接刪掉,而當(dāng)用戶的聊天列表里充斥著這些內(nèi)容時(shí),自然會(huì)顯得比較亂。
當(dāng)初微信在規(guī)劃服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)時(shí),給這兩種類型的帳號(hào)分配了不同的功能權(quán)限,這次顯示位置的調(diào)整會(huì)不會(huì)帶來帳號(hào)功能權(quán)限的變更我們目前還不清楚。
除了降低服務(wù)號(hào)在聊天列表中的位置權(quán)重,微信接下來還會(huì)繼續(xù)打擊朋友圈營銷行為,那些在朋友圈里散發(fā)、傳播違反微信公眾平臺(tái)規(guī)則的內(nèi)容將更容易被舉報(bào)??瓷先?,騰訊在給微信添上各種各樣的功能后,現(xiàn)在很想能還用戶一個(gè)干凈整潔的微信。
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