常言道“防范于未然”，“不打無準(zhǔn)備的仗”就是形容我們在干任何事情之前，提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備措施，以防出現(xiàn)緊急情況時，無應(yīng)對之策。對于虛擬主機行業(yè)也是如此，尤其是機房環(huán)境，機房可謂是整個服務(wù)器的“心臟”，所以要有一定的預(yù)防措施方案。

一、突發(fā)事件之——機房漏水應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應(yīng)立即通知運維服務(wù)小組，并及時報告監(jiān)控系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，運維服務(wù)小組負(fù)責(zé)人應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，同時啟動備用空調(diào)，必要情況下可臨時用備用空調(diào)對服務(wù)器進行降溫。

3、若為墻體或機房門滲漏水，運維服務(wù)小組負(fù)責(zé)人應(yīng)立即采取有效措施確保機房安全，及時清除積水，維修墻體或門窗，消除滲漏水隱患。

二、突發(fā)事件之——設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時，使用者或管理者應(yīng)立即報告系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，同時保護好現(xiàn)場。

2、系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報后，通知用戶保衛(wèi)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，一同核實審定現(xiàn)場情況，清點被盜物資或盤查人為損害情況，做好必要的影像記錄和文字記錄。

上述兩種情況屬于突發(fā)事件，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時，我們一定要做好相關(guān)的處理工作，及時將傷害降到最低。

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