大型企業(yè)對國外ERP廠商的四大要求

　　SAP屬于在中國接受度比較高的國外ERP品牌，他們在服務方面有一套規(guī)范的管理工具。孫逸群作為SAP ERP的高級咨詢顧問，對國內企業(yè)的ERP需求十分了解，并且也服務過眾多知名大型企業(yè)。孫逸群與中國軟件網(wǎng)記者分享了SAP在項目中所了解的大型企業(yè)對國外ERP廠商的一些要求。

SAP方案和架構設計部方案總監(jiān)孫逸群

　　第一，了解同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的KPI。企業(yè)想了解該系統(tǒng)是否可以幫助他們提升整體管理狀況，以達到行業(yè)先進水平。孫逸群介紹，就此問題SAP的價值工程師會為客戶提供它所在行業(yè)，一些標桿企業(yè)的KPI。在分析了企業(yè)的業(yè)務狀態(tài)和各項數(shù)據(jù)后，會給出一些建議的系統(tǒng)實施方向，以幫助客戶有針對性地采購和實施ERP系統(tǒng);

　　第二，驗證解決方案是否先進。對于國外的軟件產品，國內企業(yè)了解的途徑會相對較少，會擔心該產品是否適合公司。另外由于市場上的ERP系統(tǒng)品牌和產品眾多，企業(yè)希望通過一些途徑能夠了解該產品是否是最先進的方案。SAP通常會為客戶提供一些同行業(yè)的成功案例，來證明SAP系統(tǒng)的適用性和可靠性。甚至有時除了做技術展示和技術說明，SAP還會組織客戶到一些成功實施SAP系統(tǒng)的企業(yè)參觀，使他們獲得直接的感性認識。據(jù)了解，在全球500強企業(yè)中近80%正在使用SAP的企業(yè)軟件。

　　第三，是否有能力將國外先進的業(yè)務實踐本地化。很多國外ERP廠商在國際市場上有不錯的實施成果，但到中國后，由于“水土不服”導致項目成功率嚴重下降。不僅不能將國外的成功經驗給中國企業(yè)參考，還大大影響了企業(yè)的信息化進程。因此“本地化”是企業(yè)尤其關注的能力。

　　另外，當今中國的企業(yè)在ERP系統(tǒng)應用中已經不再僅滿足于ERP的標準功能，他們非常希望ERP廠商能夠提供先進的基于行業(yè)的最佳業(yè)務實踐。能為企業(yè)更好應用ERP系統(tǒng)并提高管理水平提供幫助和支持。孫逸群告訴中國軟件網(wǎng)記者，SAP在上海張江的SAP研究院有大量的開發(fā)人員在從事最佳業(yè)務實踐的本地化適應性改造。使SAP的最佳業(yè)務實踐不僅能被中國的企業(yè)采用，同時又適用于中國的國情。并且SAP已經發(fā)布了最主要的26個行包含了上百個細分的子行業(yè)的最佳業(yè)務實踐。

　　第四，是否可以推動企業(yè)的全球化進程。全球一體化促使很多中國的大型企業(yè)漸漸考慮走出國門的問題，并且已有很多企業(yè)在世界各國投資，或開設分公司。這些企業(yè)在國內總公司已實施了ERP系統(tǒng)，他們關心的是如何把國內的系統(tǒng)推廣到世界各分支機構?

　　這中間有很多問題要解決，比如貨幣問題，在世界各地分、子公司中采用各種不同的貨幣，而在集團母公司采用另一種貨幣進行報表合并;不同國家的節(jié)假日不同，如何協(xié)調全球各地企業(yè)的生產;計量單位的問題，不同國家的不同計量單位的換算等等;最難的或是最讓中國企業(yè)感到頭疼的是國外的法律法規(guī)與中國不同，財務制度也不同，政府的法規(guī)和要求也不同。這些問題都成為ERP系統(tǒng)從國內推廣到全球的障礙。

　　據(jù)了解，SAP中國研究院有一個獨立的團隊在從事幫助國內企業(yè)向全球推廣實施應用ERP系統(tǒng)。SAP在世界各地已經實施了大量的ERP系統(tǒng)，對世界各地不同的文化、法律法規(guī)和政府要求以及財務制度等有著非常深刻的了解。SAP能夠切實幫助國內企業(yè)ERP系統(tǒng)的全球化推廣。同時SAP中國研究院也在從事本地最佳業(yè)務實踐的標準化的開發(fā)，使國內企業(yè)的最佳業(yè)務實踐也能成為一種標準并被全球各地分、子的企業(yè)所采用，這也是SAP在中國的巨額投資的一部分。

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